ஜ 失調の靈魂 ஓ

自從FB崛起，很多部落格都沒人經營了

我自己好像也是被FB綁架了一樣，是否該多發些心得文章...

聊聊好了．．．

昨天上大夜班時處理一位客戶，第一句話就：我網路斷了!

（省略資料核對的部分．．．）

我：能否請您開一下控制台？

客：要幹嘛啦？怎麼賠償？錢繳假的？

我：目前您的網路訊號正常，如果您想上網請您開一下控制台，點進網路和共用中心。

客：然後呢？開幹嘛？我網路就不能用啊！怎麼賠償？

我：先生，很抱歉，網路訊號正常，個人電腦問題公司不會賠償哦！

客：我就是不能上網阿，怎麼賠償我咩？

我：我知道您網路不能用，也知道您現在很想上網，請您開一下控制台。

客：開甚麼開啦！你現在來我家幫我修啊！

光是以上的對話來回重複不下十次，所以省略了．．．

最後他能順利上網了，卻是惱羞的掛掉電話，

我還真的滿想問他：如果是我公司網路出問題，怎麼你區域連線停用/啟用就好了？

說真的，我甚麼也沒做，就只是這樣一個動作，他不願意也不肯做，盧了十分鐘，

我不知道現在的社會怎麼了，但是要責怪人之前，是否該搞清楚問題在誰？

現在很多人都搞不清楚狀況，提供網路訊號就要包山包海，保你電腦不會中毒、不會當機、不會故障?

我是不介意他浪費他的電話費，但我很介意後面需要我服務的客戶，白等了十分鐘；

所以各位如果有打客服等半天的，相信我，十之八九就是被這樣的人給害的。